Китай Henan Rongsheng Xinwei New Materials Research Institute Co., Ltd Company Cases

Высокоалюминиевые огнеупорные кирпичи, характеризующиеся содержанием оксида алюминия более 48%, представляют собой тип огнеупорных материалов из алюминиевого силиката.Они производятся путем формования и кальцинирования сырья, такого как боксит или другие материалы с высоким содержанием оксида алюминияЭти кирпичи обладают высокой теплостойкостью, с температурой огнестойкости, превышающей 1770°C. Они также обладают хорошей стойкостью к шлакам, обычно используемой для облицовки стальных электрических печей,Стеклоплавильные печи, и цементные ротационные печи.   Кирпичи с высоким содержанием алюминия Rongsheng имеют отличное качество, отвечают требованиям к нейтральной огнеупорной температуре и обеспечивают безопасную рабочую температуру выше 1600 ° C.Мы можем предоставить высокоалюминиевые кирпичи в различных спецификациях в соответствии с требованиями клиентов.   В декабре 2023 года компания Rongsheng Refractories получила запрос от компании в Южной Корее.Заказчику срочно нужна партия высокоалюминиевых кирпичей и кастобелей для ремонта горячей высокозарядной печиИз-за ограниченности сроков проекта и необходимости оперативной доставки наш менеджер, после тщательного изучения потребностей клиента,предоставил заказчику материальный план проекта в течение трех дней, облегчая сотрудничество.   Почему выбирать рефракторы Ронгшенга?   Чтобы обеспечить бесперебойное выполнение плана производства, наш завод работал круглосуточно, чтобы разработать план производства, работающий 24 часа в сутки.Мы прервали производственный процесс и назначили специализированный персонал по проверке качества для контроля всего производственного процессаПервая партия изготовленных на заказ высокоалюминиевых кирпичей и кастобелей успешно прибыла на площадку заказчика.производство кирпичей специальной формы в течение 10 дней с момента получения заказа.   Преимущества огнеупорных материалов Rongsheng:   Ронгшенг Рефрактории имеет более 300 сотрудников, в том числе 20 старших профессиональных технических кадров.У нас есть как легкие, так и тяжелые производственные линии., наряду с полным ассортиментом производственного, испытательного и инспекционного оборудования,в том числе 10 серий формовых прессов от 400 до 1000 тонн и две высокотемпературные туннельные печи длиной 148 м и 118 м..   Rongsheng Refractories создала полную систему качества, строго следующую стандартам ISO9001, оснащенную профессиональным персоналом по проверке на всех уровнях.Мы осуществляем полный контроль качества от сырья, производство, инспекция и все этапы для поддержания самых высоких стандартов и целей, предоставляя отличные продукты и услуги.   На этот раз корейские клиенты были очень довольны Роншенгом.Роншэнг Рефрактори также благодарит клиентов за их выборМы будем продолжать улучшать качество продукции, глубоко оптимизировать систему обслуживания и установить хорошие отношения сотрудничества с клиентами для достижения взаимовыгодной ситуации.Мы также надеемся, что больше клиентов придут навестить и предоставить руководство.

Промышленность огнеупорных материалов является технологически интенсивной промышленностью, и качество и производительность продукции напрямую влияют на безопасность и эффективность производства клиентов.Обслуживание клиентов имеет важное значение для компаний по производству огнеупорных материалов..   История дела   Моя компания - производитель и поставщик огнеупорных материалов, в основном производит кирпичи с высоким содержанием алюминия, кирпичи с магниевым содержанием алюминия и муллитные кирпичи для экспорта.   В 2023 году моя компания получила заказ от немецкого клиента на покупку большого количества кирпичей с высоким содержанием алюминия для облицовки их литейного завода.Заказчик - крупное плавильное предприятие с высокими требованиями к качеству продукции. Процесс рассмотрения дела   Получив заказ, моя компания сразу же создала специальную команду для обслуживания клиентов.После получения потребностей клиента, они быстро провели углубленное исследование производственных потребностей заказчика и предоставили заказчику подходящее решение продукта, основанное на конкретной ситуации заказчика.   Во время процесса производства продукции, моя компания строго контролировала качество продукции в соответствии с требованиями клиента.моя компания также организовала стороннее испытательное агентство для проверки продуктов, чтобы убедиться, что они отвечают требованиям качества клиента.   После того, как продукты были доставлены, моя компания также отправила технический персонал на место работы клиента, чтобы помочь клиенту с установкой и отладкой,и направлять и решать проблемы, с которыми сталкивается клиент во время использования.   Результат дела   Благодаря усилиям моей компании, клиент был очень удовлетворен продуктами и услугами моей компании.Качество продукции и уровень обслуживания компании соответствовали их ожиданиям, и они продолжат сотрудничать с моей компанией.   Анализ случая   В отрасли огнеупорных материалов ключ к успешному обслуживанию клиентов заключается в следующих аспектах:   Понимание потребностей клиентов:Продукты из огнеупорных материалов имеют широкий спектр применений, и требования к продуктам в различных применениях также различны.персонал обслуживания клиентов должен глубоко понимать потребности клиента в производстве, чтобы предоставить клиенту подходящее решение для продукта..   Строгий контроль качества:Качество огнеупорных материалов напрямую влияет на безопасность и эффективность производства.Рефлекторные материалы предприятия должны строго контролировать качество продукции, чтобы завоевать доверие клиентов.   Предоставление комплексной послепродажной услуги:Цикл использования материалов отражающих огонь, как правило, длинный, и некоторые проблемы могут возникнуть во время использования.Предприятия, работающие с огнеупорными материалами, должны предоставлять комплексное послепродажное обслуживание для своевременного решения проблем, с которыми сталкиваются клиенты, и обеспечения опыта использования клиентами..   Моя компания добилась успеха в обслуживании клиентов в отрасли огнеупорных материалов, главным образом из-за следующих факторов:   У вас есть профессиональная команда обслуживания клиентов:Команда обслуживания клиентов моей компании состоит из опытного технического персонала и сотрудников по продажам, которые могут предоставить клиентам профессиональную техническую поддержку и консультационные услуги.   Создать надежную систему обслуживания клиентов:Моя компания создала надежную систему обслуживания клиентов, включая анализ потребностей клиентов, контроль качества продукции и послепродажное обслуживание, чтобы гарантировать, что клиенты получают качественное обслуживание.   Обратите внимание на отзывы клиентов:Моя компания обращает внимание на отзывы клиентов, и постоянно улучшает обслуживание клиентов с помощью отзывов клиентов, чтобы улучшить удовлетворенность клиентов.   Моя компания будет продолжать усердно работать, чтобы постоянно улучшать уровень обслуживания клиентов и предоставлять клиентам еще лучшие услуги.